【招聘】凤凰科技产业园地处于阿联酋拉丝海马Majan Island度假区。是全阿联酋极少数可同时办公住宿一体的商住两用楼体。我公司为方便服务广大客户开展业务工作，特在拉丝海马自贸区成立Winbo Phoenix FZ-LLC产业投资管理公司，对产业园进行合理改造并进行内部优化完善设计装修。
招聘职位：
中英文客服5名、中文客服5名
工作地点：
阿拉伯联合酋长国-拉丝海马--Majan Island度假区
要求：
35岁以下，男女不限，性格开朗、热情、善于沟通，具备较强的服务意识。会电脑基本操作，掌握PPT、办公文档等办公软件、中英文双语流利服务于公司海外客户对接
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或者销售经验，有一定的客户服务知识能力
2、计算机操作熟练，offico办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足户角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利、反应灵敏
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望自我学习能力
工作内容：通过邮件、公司内部系统、微信、Whatsapp、QQ、电话等一切电子通讯，解决客户的问题并记录
薪资待遇：
中英文客服：试用期12000人民币（一个月）转正15000人民币＋业绩提成，3个月后预计收入30000-60000人民币。
中文客服：试用期底薪7000人民币，试用期后10000人民币，3个月后预计收入20000-50000。
工作时间：
每周工作6天休息一天，每日工作12小时（包括吃饭与休息时间）
员工福利待遇：
基本福利：食宿全包，公司提供公寓4～6人间，住宿环境好，住宿家电齐全，自带免费Wifi、包签证
餐食福利：公司每天提供3～4餐
公司团建：每月组织团建
年终福利: 节假日红包、春节红包+在职岗位补贴
安全保障: 医疗报销，工作半年往返机票报销
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