【招聘】Yalla Live招聘用户运营

【招聘】Yalla Live招聘用户运营
【工作内容】
1. 独立负责所在项目私域流量的运维管理，涵盖制定和实施用户运营策略、营销活动与推广，以确保新用户获取、转化、留存和裂变的有效实施，进而保障用户流量的健康持续增长。
2. 负责所在项目的VIP用户维护，涉及参与VIP用户运维策略制定、输出并实施分层运营方案，处理及跟进用户反馈，收集和整理VIP用户的需求和建议，以保证VIP用户满意度。
3. 协助管理所在项目客服团队，包括组织周会、任务分配、团队建设及绩效评估等
4. 负责整理、翻译和本地化所在项目VIP客服团队运维相关文件，如活动策划、应用内商品描述、SOP和标准回复模板等。
5. 跨团队协助，包括协助发放、收集和整理用户调研问卷，以及每日检查和处理特殊用户的VIP举报等。
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【任职要求】
1. 本科及以上学历，市场营销、管理、数据分析等相关专业优先。
2. 至少2年以上互联网行业的工作经验，具备APP运营相关经验者优先。
3. 会数据分析，能够通过数据驱动决策，并提出优化方案。
4. 英语可作为工作语言，懂阿拉伯语者优先。
5. 具备优秀的沟通协调能力及问题解决能力，能够处理复杂的用户反馈和运营问题。
6. 具备强烈的责任感和积极主动的工作态度。
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【公司福利】
1. 周末双休 ，弹性制上下班（8:00-17:00或9:00-18:00），带薪年假及往返机票；
2. 财富健康双保障，工作生活两平衡；
Premium医疗保险、绩优调薪与年终奖；
日常团建、零食水果咖啡、每周运动日（排球//足球/羽毛球）、月月生日party、节假日福利、年度体检、年度培训基金；
3. 多元化的学习成长环境，提供入职培训、以师带徒、内部分享交流机会。
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欢迎优秀的运营人来秒： recruitment@yalla.com