【招聘】物流公司招聘多个岗位
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1. 岗位:专业市场主管
岗位职责:
负责固定区域内业务的全面开发,包括市场调研、策略制定和业务拓展。
管理并指导销售团队,确保完成销售目标,同时优化销售流程和提升客户满意度。
监督财务流程,包括返款、回款等,确保资金流转的准确性和时效性。
管理客服团队,确保高标准的客户服务,及时有效地解决客户问题。
指导并监督揽件和退件流程,优化操作方式,提高工作效率。
与其他部门紧密合作,确保业务流程的顺畅,及时解决跨部门合作中出现的问题。
根据市场变化和公司策略,调整管理策略和业务方向。
任职要求:
2年以上快递或物流行业工作经验,有团队管理经验者优先。
中英文流利,具备有效的书面和口头沟通技能。
具备出色的市场分析能力和业务开发能力。
拥有优秀的团队管理和协调能力,能在压力下工作并解决复杂问题。
良好的沟通技巧和人际交往能力。
对工作充满热情,有责任心,能够自我激励并激励团队。
有意向者请将简历发至邮箱并注明职位:olivia.liu@jtexpress.ae
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2.职位:物流客服专员
岗位职责:
提供专业的客户服务,包括订单处理、货物追踪、头程运输、清关以及海外仓储的咨询与支持。
负责客户合同的审核、更新和维护,确保合同条款的准确性和合规性。
及时准确地解答客户在物流过程中的各项问题,包括清关规定、税费、运输限制等。
跟踪客户的付款状态,协调内部资源,确保回款的及时性和完整性。
处理客户的投诉和反馈,积极协调,确保问题得到快速有效的解决。
与公司内部的销售、财务等部门紧密合作,提供必要的客户信息,协助解决跨部门问题。
参与客户服务流程的优化项目,为提升客户满意度和公司业绩做出贡献。
任职要求:
2年以上相关领域工作经验,熟悉物流行业的各项规定和流程。
出色的沟通技巧和服务意识,能够处理复杂情况和高压工作。
熟练操作办公软件及相关客户服务系统。
具备良好的团队合作精神。
中英文流利,具备有效的书面和口头沟通技能。
有意向者请将简历发至邮箱并注明职位:olivia.liu@jtexpress.ae
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3.职位:大客户经理
岗位职责:
识别和挖掘潜在的大客户资源,建立并维护稳固的客户关系。
通过专业的服务方案满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
理解市场动态,为客户提供行业内的专业咨询和物流解决方案。
协调公司资源,确保服务承诺的兑现,高效处理客户的日常业务需求。
负责大客户合同的谈判和签署,监控合同履行,确保公司利益。
收集客户反馈,与内部团队协作,不断优化服务流程。
准备销售报告,跟踪分析业务数据,持续改进商业策略。
任职要求:
本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业。
2年以上大客户管理经验,有物流或快递行业背景优先。
出色的沟通、谈判及客户关系维护技能。
强烈的市场分析和独立问题解决能力。
深入了解物流市场,具有行业敏锐度。
良好的时间管理和项目管理技巧,能在高压环境下工作并有效处理多任务。
高度的职业道德和团队合作精神,具备抗压能力。
中英文流利,具备有效的书面和口头沟通技能。
有意向者请将简历发至邮箱并注明职位:olivia.liu@jtexpress.ae
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4.
职位:质控专员
岗位职责:
优化运营流程和程序,以实现最大效率,同时保持质量标准。
协助实施新的运营流程和程序。
寻找改进客户体验的方法。
与客户和供应商互动,回答问题并解决问题。
负责持续更新和修订整个网络评估项目。
负责分支机构的标准化布局、运营、流程和系统的实施。
负责制定网络运营培训计划和不断更新课程教材。
技能要求:
具有快递、物流和供应链运营经验优先。
精通Excel电子表格技能
出色的数据处理和分析技能
卓越的书面和口头沟通能力,中英文流利。
强大的问题解决和时间管理技能
注重细节
有意向者请将简历发至邮箱并注明职位:olivia.liu@jtexpress.ae
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