【招聘】海外客户经理和物流经理/物流总监


【招聘】海外客户经理和物流经理/物流总监

职位需求:
1、海外客户经理 Account Manager(base迪拜)
所属行业:跨境电商物流
职位:海外客户经理,全职员工,周五休息,一年30天年休假,境外险,包吃住

岗位职责:
1、与中东电商客户合作,负责关键客户的管理和关系维护;
2、跟进处理客户合作过程中的所有相关事务并及时妥当处理关闭各项突发情况;
3、分析数据,推动内外部流程优化,提升客户单量和签收率。

任职要求:
1、本科及以上学历,良好的中英文听说读写能力,适应多元化国际化工作氛围。
2、有1-3年工作经验,拥有跨境电商或物流快递行业相关工作经验优先。
3、工作认真负责,数据敏感,有较强沟通能力,销售思维和客户服务意识。

备注:目前在国内的人选如若录用,可以先在深圳总部办公至航班恢复再前往海外。

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2、物流经理/物流总监 (base深圳)
工作职责:
1、负责跨境物流体系搭建,国际运输网络规划和设计,包括物流路径最优方案和网络时效节点规划;分析物流网络现状并提出优化、改善方案;
2、整合、维护渠道产品线,定期分析改善;
3、开发空运和海运国际物流渠道资源(直邮小包,国际快递,海空专线,过港,清关等),与第三方外部物流供应商沟通谈判和协调,降低物流成本,提高物流效率并维护供应商关系;
4、根据物流渠道的运转时效和服务情况,整理分类,并且引入竞争机制,对物流商进行考核评分评级,并根据评级进行货量分配管理和优化;
5、制定有效的物流及货运方案,以及对各种非常规物流渠道需求,提供合理的解决方案;
6、处理物流异常件情况,并处理客户相关投诉和索赔。
任职资格:
1、至少5年以上跨境电商小包快递物流相关领域工作,有2年以上物流渠道管理经验
熟悉跨境物流环节,物流管理有实操经验并有较深刻的理解,熟悉相关质量评估体系,熟悉中东市场行情者优先;
2、具备优秀的分析、沟通、协调、谈判能力和敏锐市场洞察力、熟悉和掌握市场行情、对数据高度敏感;
3、英语阅读能力较好,擅长口语更佳,精通EXCEL。
4、常驻深圳,能适应偶尔来迪拜短期出差。

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iMile是一家专注于中东的电商物流公司,提供沙特和阿联酋全境COD物流服务,团队核心成员来自阿里、亚马逊和华为,已获得多轮融资。
公司官网:www.imile.com
联系人:lucia@imile.me;wechat:18278802820


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