【招聘】客户服务代表;国籍:俄罗斯、中国,有竞争力的薪资,提供丰厚福利。职责范围:1.通过各种渠道与客户沟通。2.保留客户互动,交易,评论和投诉的记录。3.提供有关客户服务流程效率的反馈。4.确保客户满意度并提供专业的客户支持。5.及时回应客户的询问。6.保持积极的业务关系,以确保未来的销售。要求:•具有BPO经验的优先选择。•至少1-3年的相关工作经验。•出色的电话礼节和出色的语言、书面和人际交往能力。•能够执行多任务,组织工作并能优化处理工作。•清晰的沟通能力。•熟练使用计算机。具有提供客户支持方面的工作经验。•友好的态度。•商业头脑。强大的时间管理能力。电子邮件:Legitimas.g@gbfmarketing.com
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