【知名游戏企业招人啦】阿语游戏客服专员(客服主管培养方向)-- 坐标:迪拜
ONEMT Middle East FZ-LLC游戏公司总部在中国,在迪拜设有分公司,公司《苏丹的复仇》、《国王的崛起》等游戏一直位于中东游戏榜单前列。现急招一名阿语游戏客服专员(客服主管培养方向)。
【公司名称】:ONEMT Middle East FZ-LLC
【公司官网】:www.onemt.com
【岗位名称】:阿语游戏客服专员(客服主管培养方向)
【岗位空缺】:1人
【工作地点】:迪拜
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【岗位职责】
- 负责收集并筛选分析玩家对产品的建议、BUG反馈、投诉、外挂等问题,将结果反馈提交至相关部门,并对结果负责;
- 协助业务负责人,执行业务支持类工作:与国内运营、研发团队对接、推动客服流程优化、协助客服平台优化与游戏风险控制、制定玩家维护计划等;
- 协助业务负责人,执行相关管理类事物:制定与执行客服整体培训计划、协助对团队内部人员进行管理、执行员工的绩效考核并收集相关数据等。
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【任职需求】
- 本科及以上学历;
- 熟练掌握阿拉伯语、英语、中文,且具备良好的听、说、读、写能力;
- 具备迪拜地区工作经验,且接受常驻迪拜者优先;
- 具备客服岗位工作经验,且其中有1年及以上业务管理工作经验者优先;
- 性格开朗,热爱游戏,对游戏行业有热忱,愿意在游戏行业长期发展者优先;
- 具备良好的抗压能力、工作效率、责任心、沟通能力、执行力。
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【岗位相关信息】
- 岗位定位:作为团队骨干,往客服主管方向重点长期培养
- 工作时间:周日-周四
- 上班时间:9:00-18:00
- 工作地点:Dubai Internet City
- 员工活动:部门团建、不定期的公司聚餐和活动
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【联系方式】
招聘QQ:3249908147(梁小姐)/ 1274349027(郑小姐),欢迎随时咨询
简历投递邮箱:Eunice@ltjianhe.com 或 zhengjing@ltjianhe.com (简历投递 时,请以“姓名+应聘职位”做邮件主题)
迪拜联系电话:00971556550985
迪拜联系人:敏先生
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